Vera köpont hiba

[Iminet]

Hello
Vera secure központom van és most már rendszeresen elérhetetlen a belépés a https://home.getvera.com/ oldalról
Az oldal se elérhető ha mégis betölt akkor többnyire az eszköz már meg se jelenik. Mindez firefox böngészőben.
Chrommal nem szokott gond lenni.
Ha van ötlet szívesen venném

[T800]

Szia!

Cache ürítés a FF-ban nem segít?
Érdemes lehet fix ip címet adni verának a routerben. Ilyenkor lokális hálózaton nincs szükség a home.getvera oldalra a belépéshez.

[Iminet]

Sajnos nem segít.
fix ip-cimmel működik.

[Iminet]

Gyakorlatilag ott tartok hogy semmire se jó az eszköz.
https://home.getvera.com oldal nem jön be.
Ha belépek az eszközre a lua hibát jelez, belépni ott se lehet így user stb nem működik.
A dátum és az idő elmászik, ezzel a programok is elmásznak.

[T800]

A https://home.getvera.com egy weboldal, ennek semmi köze a készüléked működéséhez.

Lua hiba esetén a Vera supportnak kell egy hozzáférést engedélyezni az alábbi módon:
Dashboard> Settings > Customer Care > Enable Remote Access.

Ezt követően az alábbi űrlap kitöltésével tudod a hibát elküldeni a supportnak:
https://support.getvera.com/customer/widget/emails/new

Ha nem sikerül engedélyezned az elérést, resetelni kell a központot. Milyen típust használsz?