Oldal: 1 / 1

Vera köpont hiba

HozzászólásElküldve: 2018.07.29. 20:15
Szerző: Iminet
Hello
Vera secure központom van és most már rendszeresen elérhetetlen a belépés a https://home.getvera.com/ oldalról
Az oldal se elérhető ha mégis betölt akkor többnyire az eszköz már meg se jelenik. Mindez firefox böngészőben.
Chrommal nem szokott gond lenni.
Ha van ötlet szívesen venném

Re: Vera köpont hiba

HozzászólásElküldve: 2018.07.30. 09:30
Szerző: T800
Szia!

Cache ürítés a FF-ban nem segít?
Érdemes lehet fix ip címet adni verának a routerben. Ilyenkor lokális hálózaton nincs szükség a home.getvera oldalra a belépéshez.

Re: Vera köpont hiba

HozzászólásElküldve: 2018.07.30. 22:52
Szerző: Iminet
Sajnos nem segít.
fix ip-cimmel működik.

Re: Vera köpont hiba

HozzászólásElküldve: 2018.08.02. 20:12
Szerző: Iminet
Gyakorlatilag ott tartok hogy semmire se jó az eszköz. :x :x :x :oops: :oops: :oops: :oops:
https://home.getvera.com oldal nem jön be.
Ha belépek az eszközre a lua hibát jelez, belépni ott se lehet így user stb nem működik.
A dátum és az idő elmászik, ezzel a programok is elmásznak.

Re: Vera köpont hiba

HozzászólásElküldve: 2018.08.02. 20:53
Szerző: T800
A https://home.getvera.com egy weboldal, ennek semmi köze a készüléked működéséhez.

Lua hiba esetén a Vera supportnak kell egy hozzáférést engedélyezni az alábbi módon:
Dashboard> Settings > Customer Care > Enable Remote Access.

Ezt követően az alábbi űrlap kitöltésével tudod a hibát elküldeni a supportnak:
https://support.getvera.com/customer/widget/emails/new

Ha nem sikerül engedélyezned az elérést, resetelni kell a központot. Milyen típust használsz?