Danalock Danapad probléma

[CsJozsi]

Szia,
Valami miatt a Danapad egyszercsak nem hajlandó nyitni a Danalockot. Nem tudom mi lehet a gond mert úgy gondolom mindent kipróbáltam amibe a Danalock supportot is bevontam néhány email erejéig. Ők resetelték a Danapadot de az újbóli párostás sem segített. Látszólag minden rendben látják egymást, megadtam a PIN kódot id mégsem működik. A PIN beírása után egy piros felvilanás. A firmware is rendben mindkét eszközön. Mit tehetnék még?

[T800]

Szia!

Ha a support sem tudott megoldást adni, valószínűleg hibás az ekszöz. Garanciajeggyel juttasd vissza a forgalmazóhoz.